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 • DIGI VOICE: VOICER MASTER

O atendimento telefônico em uma empresa tem se tornado cada vez mais um recurso que coopera decisivamente para a satisfação dos clientes. Velocidade e facilidade na comunicação são vitais para qualquer empresa se sobressair no cenário de negócios atual. Uma longa espera para o atendimento de uma chamada e o desagradável "Aguarde um minutinho" não podem ser a imagem de empresa que você passa aos seus clientes.

O Voicer Master USB oferece uma completa combinação de facilidades e preços para atender as necessidades desde micro até grandes empresas com centrais telefônicas PABX.

CARACTERÍSTICAS FUNCIONAIS

Rápido atendimento das ligações.
Mensagens de atendimento personalizadas.
Menu e Sub Menu de opções no atendimento.
Operação diferenciada Diurna/Noturna automática.
Opções de transbordo para não se perder nenhuma chamada.
Totalmente configurável pelo telefone ou via USB.
Mensagens graváveis via USB de qualquer PC
Volume das mensagens programável
Informa configurações por comandos pelo telefone.
Reconhecimento de discagem por Tom (100%) e Pulso (85%).
Mensagem de retorno como "Ramal ocupado", "Ramal não atende".
Discagem sobre a mensagem em Tom.
Atendimento com saudação Bom dia, Boa tarde e Boa noite.
Detecção e desvio para fax automático.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Número de canais por gabinete

2 e 4

Número de canais por placa

2 ou 4

Alimentação

110/220 Vac ou 48Vdc

Dimensionamento canais/linhas no PABX

1/3

Tempo máximo de mensagem diurna

115s

Tempo máximo de mensagem noturna

115s

Tempo máximo de mensagens sub-menu

35s (para cada um dos 9 submenus)

Impedância de entrada

600 Ohms

  
 
 
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